不知不覺，已經邁入第4個會計年度。

大家好，我是株式会社BOKE的代表山田。

第3個會計年度已於2026年10月31日結束，從11月1日起，我們邁入了第4個會計年度。
從2023年12月創立公司到現在，就快滿3年了。

想說來回顧一下這1年，於是我久違地重新翻看了公司內部的Slack和行事曆。
既然來到了這個里程碑，這次我想回顧一下株式会社BOKE的第3個會計年度。

從9疊的套房，到目黑區的獨棟房子。

創業初期，我們工作的地方是一間大約9疊的套房。
3個大男人躺在地板上打開電腦，做網站、開發系統。
當時也還沒有自有服務，每天都是把接到的委託一件一件完成，藉此賺取營收。

「網站也能做。LINE也能做。系統也做得出來。」
我們原本以為什麼都能做就是我們的強項，但反過來說，這也代表別人很難看懂我們到底是一家做什麼的公司。
我們很晚才意識到這一點，不過事後回頭看，我覺得正是這樣的苦苦掙扎，打下了現在的基礎。
之後，大家交付給我們的工作一點一點增加，辦公室也先搬到港區三田，現在則設在目黑區碑文谷的一棟獨棟房子裡。

現在的辦公室裡，有吧檯式廚房，也有下嵌式暖桌。有酒，也有能讓人留宿的環境。
這或許和一般IT企業的辦公室很不一樣，但這是我們刻意的選擇。因為我直覺地感受到，隨著AI的發展，線下的價值正相對地提高。實際上，我們會在這裡邀請經營者們來吃壽司，朋友也會來玩，有時候還會玩流水素麵。

當然，我們也是有在工作的（笑）。

為什麼不選普通的辦公室，而是選了這樣的地方呢？
那是因為我認為，工作誕生的地方，不一定是會議室。

邊吃飯邊隨口聊到的事，發展成新的企劃。朋友帶來的人，不知不覺就成了工作夥伴。碰巧在場的人們，一起展開新的嘗試。

實際上，這1年裡，這樣的事發生過好幾次。

如今只要運用AI，不論是製作資料、做調查，還是開發系統，都能比以前有效率得多。

正因為如此，我反而覺得，人們直接聚在一起的意義變得更大了。

我不想把一切都效率化，而是想把提高效率後多出來的時間，用來和人見面、思考新的事情。

現在的辦公室，也是把這樣的想法化為具體形式的地方。

從「什麼都做得出來」，到「我們有自己的服務」。

在事業方面，主力服務「Kuchikomi Sensei」有了大幅的成長。

導入店家數在2025年11月左右已超過400家，現在則已超過900家。
值得感謝的是，美容院、日式整體院、餐飲店、診所等各行各業的客戶，都在使用我們的服務。

我們公司原本是以委託開發為主來發展事業。委託開發，是配合客戶的需求，一套一套打造系統的工作。這能發揮我們自己的技術，也是我們至今依然很重視的事業。

另一方面，這基本上也是做多少、才有多少營收的工作。當我們想把價值帶給更多客戶時，便開始認為，必須培育屬於我們自己的服務。

在這樣的過程中誕生的，就是Kuchikomi Sensei。
契機是我們在參與店家集客時，所感受到的第一線的負擔。
店家們光是料理、施術、接待客人這些本業，就已經夠忙了。

我自己也曾參與咖啡廳的經營，店家被要求做的事，從更新Google地圖、回覆評論、在社群媒體上發文，一直到管理官網都有。這真的相當辛苦，就算知道很重要，也總是忙不過來。

既然如此，能不能用技術減少那些麻煩的部分呢？
我們從這樣的想法出發打造了服務，再一點一點地增加功能。
不過，我完全不認為超過了900家店，就代表服務已經完成。

反而正因為店家數增加了，新的課題才接二連三地浮現。

在1家店時不成問題的作業，到了100家店，就會變成很大的負擔。獲得客戶簽約，和客戶實際持續使用並感受到成效，也是兩回事。

現在，我們正讓它進化成一項不只是收集與回覆評論，還涵蓋Google地圖、官網，甚至AI搜尋，能持續支援店家集客的服務。

導入店家數增加了，我很開心。但真正值得驕傲的，是之後能為客戶的生意做出貢獻的時候。

在第4個會計年度，我想更徹底地追求這一點。

吃著吃著壽司，連壽司事業都開始了。

這1年，另一件有趣的事，是事業擴展的方式。

我們公司目前除了Web與系統開發、Kuchikomi Sensei之外，也投入運用AI的業務支援服務「Arekore Sensei」，甚至還有到府壽司事業。

IT公司做壽司？

大家或許會這麼想。

連我自己都覺得，這樣的事業組成有點奇特。

不過，我們並不是一開始就想著「要進軍壽司市場」。

我們原本就在辦公室舉辦壽司交流會，人們聚集過來、產生交流，漸漸地，話題就發展到要把它做成事業。

實際上，我們也開始收到關於在辦公室或交流會上提供到府壽司的洽詢。

我認為，並不是所有新事業，都必須從縝密的事業計畫開始。

眼前有看起來很有趣的機會，有我們能做到的事，也有會因此開心的人。

那麼，就先試一次看看。

當然，要作為事業持續下去，就需要獲利能力和品質管理。光是有趣，是成不了工作的。

即使如此，如果連第一步都只用合理性來判斷，我想有些東西就不會誕生了。

能夠持續這樣的挑戰，或許也是小公司才有的強項。

夥伴變多了，經營的難度也增加了。

而這1年裡變化最大的，我想果然還是組織。

開發、業務、客服、製作、事務。

負責各個領域的夥伴增加了，工作的推進方式也和以前不同了。

創業初期，由我自己跑業務、做企劃、做資料、確認製作內容，甚至連請款都一手處理，這種情況並不少見。

現在，成員們會自己思考、推進工作，有時候在我不知道的地方，就和客戶展開了新的洽談。

這個變化，我真心覺得很開心。

另一方面，我也學到了：人數增加，公司並不會自然而然就變強。

反而是人變多之後，過去看不見的問題變得清晰起來。

由誰負最終責任？要怎麼確認工作已經完成？資訊要集中在哪裡？對客戶的應對品質要怎麼統一？

就算每個人都很努力，整體也不一定能順利運作。

實際上，今年我們把任務管理的方法重新檢討了好幾次。

試過用試算表管理，試過自己開發管理工具，也試過用AI確認進度。

即使如此，最後的確認和判斷集中在我身上的情況，還是不少。

這是第3個會計年度留下的重大反省之一。

公司要持續成長，不能只是聚集優秀的人，還必須打造一個每個人都對自己的角色負責、能夠安心地把工作互相託付的組織。

雖然還在發展的路上，但我想一點一點地改善。

從Mountain Field，到株式会社BOKE。

2026年，我們將組織型態從創業以來的「Mountain Field LLC」變更為「株式会社BOKE」。

BOKE。

第一次聽到時，或許會覺得這個公司名稱有點像在開玩笑。

不過，我們可是相當認真地喜歡這個名字。

我們公司秉持的使命是「質疑常識」。

而口號則是「別當乖孩子，要當好個體。」

這並不代表我們只是想標新立異。

對於一般被認為正確的事，或周遭期待我們扮演的角色，我們是不是不必勉強自己去配合呢？

既然每個人都擁有不同的個性與強項，那麼，能讓這些特質發揮出來的工作方式和公司，不也應該存在嗎？

就是這樣的想法。

當然，自由和不負責任是兩回事。

客戶交付的工作，要以超出期待的品質回應。答應過的事，就要確實完成到最後。

在重視這些理所當然之事的前提下，工作方式和打造事業的方式，也可以有更多自由的選擇。

從外面看來有點與眾不同，但一把工作交付出去，就會發現可靠得令人驚訝。

如果能成為這樣的公司，我覺得會很有趣。

接著，邁向第4個會計年度。

回頭看，第3個會計年度總之就是變化很多的1年。

公司的名稱變了，辦公室換了，夥伴變多了，事業也增加了。

我們也有幸與客戶結下良緣，開始能夠挑戰過去做不到的工作。

另一方面，不如預期的事、尚未解決的課題，也還有很多。

不過，和3年前的我們相比，能做的事確實增加了。

而最重要的是，現在我能和夥伴們一起，投入那些我一個人想不到、一個人也無法實現的事。

第4個會計年度，我希望是把一路開創的事業打造得更強大的1年。

Kuchikomi Sensei不只看導入店家數，還要更深入地面對客戶的成效。

委託開發方面，要善用AI和新技術，把品質與速度提升到比以往更高。

新開始的事業，也要逐一打磨價值，培育成持續被需要的服務。

而在組織方面，我們也不依賴個人的努力，而是要打造讓夥伴們能各自發揮個性與能力的環境。

現實是，我們離目標中的樣子還很遙遠。

正因如此，接下來也很令人期待。

順帶一提，在第3個會計年度的最後一天，也就是10月31日的Slack上，還留著這樣一則貼文。

「從下次的辦公室壽司開始，改善改善♪」

直到會計年度的最後一刻，都還在想著怎麼改善壽司，我覺得我們果然是一間怪公司（笑）。

即使如此，我仍希望我們能一直是一間在這樣的日常延伸之中，誕生出新點子與新工作的公司。

最後，我要向一直以來照顧我們的各位客戶、合作廠商，以及和我們一起挑戰的夥伴們，致上由衷的感謝。

第4個會計年度，也懇請各位繼續支持株式会社BOKE。

株式会社BOKE
代表董事 山田裕貴

2026年11月1日